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黑猫投诉:oppor9splus当年旗舰机今年大规模重启?

ʱ䣺 2020-01-28

  “匿名”投诉“OPPO”,要求修复无限重启问题,其中涉诉金额3500元,目前投诉已回复。

  消费者“匿名”在1月11日向黑猫投诉平台反映:“当年的旗舰机买来3500现在突然无限重启而且是大规模情况拿去维修要950换主板手机里还有大量重要信息如果是手机硬件问题可以向苹果学习一下召回维修?想损失大量客户吗?请帮我处理好这个问题”

  商家“OPPO客服”1月11日在黑猫投诉平台回复:“您好,我们很重视您的反馈,还请保持电话畅通,品特轩论坛,我们会第一时间与您联系,感谢您的反馈。”

  消费者“匿名”在1月11日向黑猫投诉平台再次反映:“为什么还没联络这个事情我看很多人反馈了为什么不第一时间发公告?每年销售那么多手机售后不到位吗”